Ирина Черкасова

За помощь в проведении мероприятий РИТМ и поддержку проекта от компании ИТ-экосистемы «Лукоморье» (РТК ИТ Плюс)

Кратко об авторе:
РТК И Т Плюс,
Руководитель группы методологов

ITIL® Foundation Certificate
Сертификаты о прохождении курсов по управлению изменениями, активами, проектами…
«1С:Профессионал по платформе»
OMNITRACKER® VERSION 10 CERTIFIED PROFESSIONAL

Проектный опыт выборочно:

Банк Зенит, проектирование процесса управления изменениями
МОЭК, аудит ИТ процессов
Связной, проектирование каталога услуг
РТК И Т Плюс, разработка процессной документации для ИТ-системы

Ключевые компетенции:

Проектирование/реинжиниринг процессов
ITSM
Системное мышление

Должность: Руководитель группы методологов
Компания: РТК ИТ Плюс