Боколяр Константин

Автор

Кратко об авторе:
Onellect, технический директор

Проектный опыт:

ТехноНИКОЛЬ, строительные материалы, 1500 рабочих мест, централизация ИТ-службы с нуля.
Аметист, системный интегратор, внедрение ITSM-продукта для поддержки клиентов компании.
Министерство здравоохранения Тульской области, 15000 рабочих мест, 250 агентов, внедрение ITSM-продукта, централизация службы технической поддержки.

Ключевые компетенции:

Имею опыт работы с множеством ITSM-систем
Умею выстраивать работу ИТ-службы, с нуля до уровня, когда служба в ответе за нормативы, прописанные в SLA
Имею опыт проектной работы и работы в команде (как в качестве участника проекта, так и проектного менеджера)
Умею доходчиво доносить информацию (в качестве спикера на мероприятии, в качестве преподавателя, при взаимодействии с клиентом)
Умею организовывать командную работу (являюсь соучредителем 2-х IT-компаний)

Компания: Onellect

Должность: Технический директор

Область управления: РИТМ.Автоматизация

Процесс: Разработка подходов к автоматизации процессов и практик РИТМ

Роль: Автор