Назад к команде

Васильева Ольга

Владелец процесса
Кратко об авторе:
ООО «Юнитариус», старший аналитик

Компетенции в рамках ITSM:
  • Менеджер по продажам (+ведение ITSM вебинаров)
  • Системный аналитик
  • Бизнес аналитик

Проектный опыт выборочно:
  • ИТ Эксперт, ITSM-проекты: СберСервис, СИНАРА, ГПН
  • БФТ, Госпроект: РосРеестр
  • Юнитариус, ITSM-проект: Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования; не ITSM-проекты: ФОРА, МосБиржа

Ключевые компетенции:
  • ITIL
  • BPMN, UML
  • REST API
  • Python
  • Разработка документации по ГОСТ 34 и 19
  • + PhotoShop, CorelDrow

Должность: Системный аналитик

Компания: Naumen

Область управления: РИТМ.Продукты и услуги

Процесс: Управление отношениями

Роль: Владелец процесса