Кратко об авторе: Газпромнефть – ЦР Менеджер продукта Опыт: С 2010 года в ИТ. Разработка на Delphi, Техническая поддержка, Сервис-менеджер, Менеджер продукта Сертификаты: Cleverics. ITSM. Основы управления ИТ-услугами IT Expert. ITIL 4. Управление услугами цифровой организации: высокоскоростные ИТ СберУниверситет. AI-Трансформация
Газпромнефть-ЦР, ИТ-компания, Тираж и развитие Единой системы управления изменениями (BPM SOFT)
Ключевые компетенции:
Управление продуктом
Работа с командой
Умение анализировать данные, проводить исследования
Взаимодействие и работа с обратной связью пользователя
С февраля по август 2025 года выполняла роль Автора процессов «Аналитика и контроль качества продуктов и услуг» и «Исследование пользователей и анализ рынка» Области Управления РИТМ.Услуги и продукты, а также является Экспертом Области Управления РИТМ.Постоянное улучшение.