Бацко Юрий

Владелец процесса
Кратко об авторе:
  • н/в ПАО «ВТБ», Тимлид команды управления процессами эксплуатации инфраструктуры
  • Системный администратор Газпромедиахолдинг
  • Руководитель группы поддрежки инфраструктуры органов прокуратуры Сервионика
  • Ростелеком ЦОД- главный спец. Отдела контроля качества федеральных проектов (ДИТ Москвы, Вертолеты России, НОП, ФНС и т.д.)

Проектный опыт выборочно:
  • ВТБ - переход на Сервисный подход
  • ВТБ - Внедрение и переход на новую ITSM систему. При переходе - Реинжиниринг всех процессов.
  • Ростелеком-ЦОД – сопровождение инфраструктуры крупных заказчиков.
  • Генеральная прокуратура – проект по сопровождению инфраструктуры – 60 000 пользователей , 85 регионов, геораспределеннаяинфраструктуры + ЦОДЫ в Москве.

Ключевые компетенции:
  • Внедрение «своими руками» разнообразных ITSM процессов в разных компаниях с крупной ИТ-инфрастуктурой , со стороны инфры.
Софт скилы:
  • Понимание разных подходов к управлению.
  • Стратегическое мышление.
  • Критическое мышление готовность выслушать и принять разные точки зрения.

Компания: ВТБ

Должность: Тимлид команды управления процессами эксплуатации инфраструктуры