Московская железная дорога. Технологический центр управления пригородным комплексом, построенный на принципах сервис менеджмента
Сбер. Единая сервисная организация для 14 функциональных направлений и 75.000 работников
Ространснадзор. Система управления контрольно-надзорной деятельностью по транспортной безопасности, построенная на принципах сквозных типовых процессов ITIL
МТС. Система автоматизированной эксплуатации сети
Ключевые компетенции:
Сервис менеджмент для не-ИТ
Сервис менеджмент для ИТ
Интенсивные проектирования и внедрения
Компания: Галактика Транспорт
Должность: Заместитель генерального директора по развитию