Назад к команде

Кошманов Сергей

Владелец процесса
Кратко об авторе:
  • ПАО «Сбербанк», Руководитель направления
  • 24 года в ИТ, 18 лет в ITSM (Entegrum, ЛАНИТ, Сбер), 6 лет в управлении ITSM процессами
  • ITIL v2 IPSR, ARIS

Проектный опыт выборочно:
  • Около 20 проектов по направлениям ITSM, ITAM, аудит управления в ИТ (банки, нефтегазовый сектор, атомная энергетика, промышленность, торговля).

Ключевые компетенции:
  • Процессы из доменов Service Operation и Service Transition
  • Управление и оценка процессов
  • Управление проектами

Компания: Сбер

Должность: Руководитель направления

Область управления: РИТМ.Операции

Процесс: Управление проблемами

Роль: Владелец процесса