Стратегическое планирование развития процессного и сервисного подходов; организация процессов управления инцидентами, проблемами, конфигурациями и изменениями (ОАО АКБ «РосЕвроБанк»)
Проектирование процесса управления ИТ-активами (ООО «НЛМК-Информационные технологии»)
Проектирование процессов управления жизненным циклом устройств самообслуживания (банкоматов и информационно-платежных терминалов, ОАО «Сбербанк России»)
Ключевые компетенции:
Стратегия развития продуктов ITAM
Руководство проектами
Хорошие знания предметной области и понимание актуальных трендов рынка ITAM в России