Назад к команде

Черкасова Ирина

Автор
Кратко об авторе:

РТК ИТ Плюс,
Руководитель группы методологов

  • ITIL® Foundation Certificate
  • Сертификаты о прохождении курсов по управлению изменениями, активами, проектами…
  • "1С:Профессионал по платформе"
  • OMNITRACKER® VERSION 10 CERTIFIED PROFESSIONAL

Проектный опыт выборочно:
  • Банк Зенит, проектирование процесса управления изменениями
  • МОЭК, аудит ИТ процессов
  • Связной, проектирование каталога услуг
  • РТК ИТ Плюс, разработка процессной документации для ИТ-системы

Ключевые компетенции:
  • Проектирование/реинжиниринг процессов
  • ITSM
  • Системное мышление

Должность: Руководитель группы методологов

Компания: РТК ИТ Плюс

Область управления: РИТМ.Производство ИТ-продуктов и ИТ-услуг

Процесс: Управление инфраструктурными изменениями

Роль: Владелец процесса

Процесс: Тестирование, валидация и приёмка

Роль: Владелец процесса