Назад к команде
Файзуллин Ильдар
Автор
р.
р.
Кратко об авторе:
АО Почта России, Управляющий директор
Более 18 лет в ИТ более 13 лет в управлении услугами в в позициях от Сма до управляющего директора по прцоессами и качеству.
Проектный опыт выборочно:
ГК Роснефть, нефтегазовый сектор, Внедрение и развитие сервисной модели в группе компаний
ВТБ, финансовый сектор, Внедрение и развитие сервисной модели в части SLM и SCM, формирование требований к ИТ-продуктам платформы Sfera
ПГК, оператор жд перевозок, Внедрение сервисной модели на базе бизнес-сервисов и автоматизация корпоративной отчетности
Почта России, национальный почтовый оператор, Модернизация инструмента автоматизации ИТ-процессов и развитие сервисной модели.
Ключевые компетенции:
Управление услугами
Управление проектами
Владение подходами оценки качества - KPI и отчетность
Компания: АО «Почта России»
Должность: Управляющий директор
Left
Right