Файзуллин Ильдар

Автор
Кратко об авторе:
  • АО Почта России, Управляющий директор
  • Более 18 лет в ИТ более 13 лет в управлении услугами в в позициях от Сма до управляющего директора по прцоессами и качеству.

Проектный опыт выборочно:
  • ГК Роснефть, нефтегазовый сектор, Внедрение и развитие сервисной модели в группе компаний 
  • ВТБ, финансовый сектор, Внедрение и развитие сервисной модели в части SLM и SCM, формирование требований к ИТ-продуктам платформы Sfera
  • ПГК, оператор жд перевозок, Внедрение сервисной модели на базе бизнес-сервисов и автоматизация корпоративной отчетности
  • Почта России, национальный почтовый оператор, Модернизация инструмента автоматизации ИТ-процессов и развитие сервисной модели.

Ключевые компетенции:
  • Управление услугами
  • Управление проектами
  • Владение подходами оценки качества - KPI и отчетность

Компания: АО «Почта России»

Должность: Управляющий директор