Назад к команде

Шишаев Виталий

Владелец процесса
Кратко об авторе:
  • Сбер, Product Owner
  • Опыт: 20+ лет в ИТ, 12+ лет в ITSM

Проектный опыт выборочно:
  • Сбер, банк, система мониторинга
  • ГСК «Югория», страхование, «Экосистема ServiceDesk» (ITSM Проект года - 2021)
  • ГСК «Югория», страхование, Построение проектного офиса, построение процессного офиса
  • NDA, крупная металлургическая компания, внедрение ITSM-системы и настройка операционных процессов

Ключевые компетенции:
  • Построение ИТ-процессов «inhouse»
  • Управление проектом, управление продуктом
  • Управление взаимоотношениями (ИТ\Бизнес,
разработка\сопровождение)
  • Построение и управление техническими командами

Компания: Сбер

Должность: Product owner